Vispārīgie pirkšanas noteikumi
korte.design ir SIA “Korte.lv” produkts
(turpmāk — KORTE)
1.1 Šie Vispārīgie pirkšanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) attiecas uz KORTE SaaS (programmatūra kā pakalpojums) piedāvājumu izmantošanu tīmekļvietnē korte.design, tostarp uz virsmu un vannas istabas mēbeļu komplektu projektēšanu KORTE tiešsaistes konfiguratorā, kā arī uz iepriekš projektētu izlietņu, virsmu, mēbeļu un citu produktu izgatavošanu un citiem klientu pasūtījumiem, kas veikti KORTE internetveikalā. Tas attiecas neatkarīgi no tā, vai produkti sagatavoti, izmantojot tiešsaistes konfiguratoru, ciktāl šie Noteikumi ir iekļauti līgumā un piedāvājumā nav skaidri noteikts citādi. Noteikumi uzskatāmi par iekļautiem līgumā un par tā neatņemamu sastāvdaļu, ja uz tiem ir skaidri norādīts pirms pasūtīšanas procesa pabeigšanas saskaņā ar šo Noteikumu 2. punktu.
1.2 Mēbeles, instalācijas, konstrukcijas un produkti, kopā saukti „KONFIGURĒJAMIE PRODUKTI”, tiek izstrādāti KORTE tiešsaistes konfiguratorā. Detalizēts KONFIGURĒJAMO PRODUKTU saraksts ir pieejams tīmekļvietnē korte.design. Citas KORTE internetveikalā pārdotās preces, kuras projektējis KORTE, nevis klients, turpmāk sauktas „INTERNETVEIKALA PRODUKTI”. KONFIGURĒJAMIE PRODUKTI un INTERNETVEIKALA PRODUKTI kopā saukti „PRECES”.
1.3 Tiešsaistes konfigurators ir lietotne, ko piedāvā kā „programmatūru kā pakalpojumu” (SaaS), t. i., nodrošinot piekļuvi tīmekļa lapai ar telekomunikāciju līdzekļiem vietnēkorte.design, kas ļauj klientam projektēt KONFIGURĒJAMOS PRODUKTUS un veikt pasūtījumu vietnē korte.design. Ar konfiguratora starpniecību KORTE nodrošina izvēlēto KONFIGURĒJAMO PRODUKTU saglabāšanu, pēc pasūtījuma veikšanas izgatavo izvēlētos KONFIGURĒJAMOS PRODUKTUS un nosūta klientam pilnu komplektu (sk. 8. punktu). Tiešsaistes konfigurators turpmāk saukts „korte.design PROGRAMMATŪRA”.
1.4 Klientam ir tiesības individuāli projektēt KONFIGURĒJAMO PRODUKTU, izmantojot KORTE (korte.design) PROGRAMMATŪRU tajā noteikto parametru robežās, un pasūtīt tā izgatavošanu KORTE. Ja klients pieņem KORTE piedāvāto līgumu, KORTE izpilda klienta projektu savu tehnisko un materiālo iespēju robežās.
1.5 KORTE informē un patur tiesības uz nelielām PREČU izmēru novirzēm (saskaņā ar KORTE kvalitātes standartiem), kā arī krāsas un raksta novirzēm, kas var rasties PREČU ražošanas procesā, ciktāl tās saistītas ar izmantoto materiālu īpašībām vai apstrādes metodes specifiku un no tām nav iespējams izvairīties. Atkarībā no pasūtīto PREČU veida var būt nepieciešams nodrošināt to stabilitāti ar papildu stiprinājumiem pie grīdas, sienām vai griestiem, galvenokārt tāpēc, ka KORTE cenšas pēc iespējas precīzāk īstenot klienta izvēlēto dizainu. PREČU pirkuma līguma priekšmets ir tikai PREČU piegāde, bet ne to uzstādīšana. Klients, kas pasūta PRECES, ir pilnībā atbildīgs par piegādāto PREČU uzstādīšanu un pienācīgu nostiprināšanu.
2.1 Līguma priekšmets var būt KONFIGURĒJAMA PRODUKTA vai INTERNETVEIKALA PRODUKTA pirkums.
2.2Klientam tiek dota iespēja projektēt un pasūtīt KONFIGURĒJAMA PRODUKTA izgatavošanu kā reģistrētam „korte.design” klientam.
3.1 Vispārīgi: viss, kas norādīts KORTE tīmekļvietnēs un korte.design, ir tikai nesaistošs uzaicinājums klientam iesniegt produktu pasūtījumus.
3.2 Tehniskās darbības, kas noved pie pirkuma līguma noslēgšanas un to nodrošina, pasūtot internetveikalā, ir šādas:
- Ja klients vēlas pasūtīt KONFIGURĒJAMO PRODUKTU, viņš pēc projektēšanas pabeigšanas var pievienot produktu iepirkumu grozam (kam klients jebkurā laikā var piekļūt ar internetveikala saites palīdzību) un turpināt pirkumu.
*Klients nevar mainīt pasūtījumu, kad tas ievietots grozā. Ja pasūtījums ir nepareizs vai tajā atklāta kļūda, tas jāprojektē no jauna.
- Klients var pārtraukt pasūtīšanas procesu jebkurā laikā pirms izgatavošanas sākuma. Ja klients ir pārliecināts par pasūtījuma pareizību, bet šaubās par piegādes laiku, apmaksas veidu vai citu jautājumu, viņš var izvēlēties apmaksu ar rēķinu, kas ļauj noskaidrot visus nepieciešamos jautājumus, nezaudējot projektu. Pasūtījuma apmaksa kalpo kā pasūtījuma apstiprinājums.
- Pasūtīšanas process ir pabeigts, kad klients apņemas veikt nākamās darbības un pāriet pie apmaksas. To uzskata par klienta piekrišanu noslēgt līgumu ar KORTE. Veicot tūlītēju apmaksu, līgums ir noslēgts. Ja izvēlēta apmaksa ar rēķinu, rēķins tiek nosūtīts nekavējoties, un KORTE parasti pieņem un apstiprina pasūtījumu piecu darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
- KONFIGURĒJAMA PRODUKTA pasūtījuma gadījumā produktu individuāli konfigurē klients, un šāda konfigurācija var ietvert īpašas klienta prasības (piemēram, norādītas pasūtījuma komentāru laukā). Šo īpašo klienta prasību dēļ var būt nepieciešams mainīt klienta projektēto KONFIGURĒJAMO PRODUKTU. Ja šādas izmaiņas ir nepieciešamas, KORTE sazinās ar klientu, lai informētu par nepieciešamajām KONFIGURĒJAMĀ PRODUKTA korekcijām un attiecīgām cenas izmaiņām (ja tādas ir), un pasūtījums tiek apstrādāts pēc klienta apstiprinājuma saņemšanas. Apmaksājot rēķinu, klients ir noslēdzis līgumu ar KORTE saskaņā ar šiem noteikumiem. Šis process var ilgt vairāk nekā piecas darba dienas atkarībā no izmaiņām, saziņas intensitātes un saskaņošanas procesa ilguma.
- Piedāvājums tiek apstiprināts uzreiz pēc pasūtījuma, nosūtot pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu. Tomēr pats pasūtījuma apstiprinājums netiek uzskatīts par pieņemtu, ja pasūtījums nav arī apmaksāts.
- Pēc pasūtījuma apmaksas līgums uzskatāms par noslēgtu.
Ja pasūtījums ir apmaksāts, KORTE patur tiesības vienpusēji atkāpties no līguma, ja KONFIGURĒJAMO PRODUKTU tehnisku iemeslu dēļ nav iespējams izgatavot, par to paziņojot klientam pa e-pastu trīs darba dienu laikā un atmaksājot 100 % no samaksātās summas.
3.3 Datu ievades kļūdu atklāšana un labošana
Lai atklātu un novērstu pasūtīšanas procesā pieļautas datu ievades kļūdas pirms pasūtījuma izpildes sākuma, klientam pirms pasūtījuma pabeigšanas vēlreiz jāpārskata KONFIGURĒJAMAIS PRODUKTS. Ja KONFIGURĒJAMAIS PRODUKTS ir pievienots grozam, to vairs nevar labot, un tas jāprojektē no jauna, novēršot pieļautās kļūdas un izlabojot nepareizi norādītos datus.
Ja klients pēc apmaksas atklāj pasūtīšanas procesā pieļautu kļūdu, viņam nekavējoties par to jāpaziņo KORTE, nosūtot e-pastu uz norādīto e-pasta adresi. KORTE sāk pasūtījuma izpildi ne agrāk kā trešajā dienā pēc pasūtījuma veikšanas. Tādēļ kļūdas, par kurām klients paziņo KORTE 2 dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, var izlabot bez papildu maksas par kļūdas labošanu. Tomēr tas nenozīmē, ka datu labošana jau veiktā pasūtījumā nevar mainīt pasūtījuma kopsummu.
Ja klients atklāj kļūdu veiktajā pasūtījumā un informē KORTE pēc norādītā 2 dienu termiņa, pasūtījuma izpilde, iespējams, jau ir sākta. Šādā gadījumā KORTE aptur pasūtījuma izpildi (ja vien pasūtījums jau nav izpildīts) un informē klientu par papildu izmaksām, kas saistītas ar izmaiņu veikšanu apstiprinātajā pasūtījumā, kā arī par jauno pasūtījuma izpildes termiņu. Ja kļūdas labošana rada papildu izmaksas, mainītais pasūtījums tiek izpildīts tikai pēc tam, kad klients ir samaksājis papildu izmaksas vai atsaucis izmaiņu pieprasījumu. Ja izmaiņu rezultātā rodas pārmaksa, KORTE atmaksā pārmaksāto summu 14 dienu laikā pēc mainītā pasūtījuma apstiprināšanas.
3.4 Pieejamās valodas
Līgums tiek noslēgts tās tīmekļvietnes valodas versijas valodā, kurā veikts pasūtījums: angļu, vācu, zviedru, dāņu, somu, nīderlandiešu vai latviešu valodā. Patērētāji Latvijā līgumu un visus ar to saistītos dokumentus saņem latviešu valodā.
4.1 Pirkumam piemēro cenas, kas norādītas pasūtījuma veikšanas brīdī. Produktu lapās norādītajās cenās ir iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (PVN), kā to nosaka piemērojamie normatīvie akti. Iepakošanas un piegādes izmaksas, ja tādas ir, tiek aprēķinātas papildus un savlaicīgi parādītas klientam pasūtījuma kopsavilkuma lapā. Turklāt informācija par apmaksu un piegādi ir pieejama tīmekļvietnē korte.design, kā arī pasūtījuma kopsavilkuma lapas attiecīgajās sadaļās.
Iespējams, ka ar piegādi var būt saistītas nezināmas papildu izmaksas, piemēram, klienta dzīvesvietas valstij raksturīgi nodokļi vai nodevas (piemēram, importa/eksporta muitas nodevas), klienta bankas komisijas maksas u. c. Šīs izmaksas nav iekļautas KORTE norādītajās PREČU cenās, un tās tiek apmaksātas atsevišķi. Ja puses par to vienojas, atsevišķas izmaksas var segt KORTE, iekasējot maksājumu no klienta avansā.
4.2 Ja klients veic maksājumu ar pārskaitījumu uz KORTE kontu, viņam pēc rēķina saņemšanas jāsamaksā 100 % no rēķina summas kā avansa maksājums. KORTE nesāk pasūtījuma izpildi, kamēr nav saņemts norādītais avansa maksājums. Ja klients 30 dienu laikā neizpilda savas maksājuma saistības, KORTE atkāpjas no līguma.
4.3 KORTE pieņem visus tīmekļvietnē norādītos apmaksas veidus. Ja klients izvēlas apmaksu ar rēķinu, KORTE izraksta rēķinu par pasūtītajām precēm un nosūta to klientam elektroniskā formātā ne vēlāk kā 5 darba dienu laikā.
4.4 Pasūtīto preču kopējā cena maksājama atbilstoši izvēlētajam apmaksas veidam.
5.1 Iepakošanas un piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma apstiprināšanas brīdī, kad ir norādīta piegādes adrese.
5.2 Piegādes laiks ir 4–6 nedēļas. Piegādes termiņa aprēķins sākas ar brīdi, kad saņemts klienta maksājums. Visas nepieciešamās izmaiņas pasūtījumā klientam jāpaziņo rakstiski pasūtījuma veikšanas brīdī (piemēram, pasūtījuma komentāru laukā). KORTE nav pienākuma piekrist izmaiņām jau apstiprinātā pasūtījumā; tomēr KORTE var piekrist šādas izmaiņas veikt, ja PREČU ražošana vēl nav sākta un izmaiņas ir praktiski īstenojamas.
Ja KORTE piekrīt veikt izmaiņas, klientam pasūtījuma izmaiņas rakstiski jāapstiprina pa e-pastu pēc tam, kad KORTE tās ir saskaņojis.
Ja puses vienojas par izmaiņām jau apstiprinātā pasūtījumā, norādītais piegādes laiks tiek aprēķināts no jauna.
Pasūtījuma apstrāde vai izgatavošana sākas tikai pēc maksājuma saņemšanas. Piegādes laiki parasti netiek norādīti kā precīzi datumi, ja vien puses nav vienojušās citādi. Ja pasūtījumam nepieciešamo materiālu piegāde kavējas vai rodas citi kavējumi, par kuriem KORTE nav atbildīgs, KORTE ir tiesības attiecīgi pagarināt piegādes laiku vai atkāpties no līguma. Šādos gadījumos KORTE nekavējoties informē klientu un, ja iespējams, piedāvā izpildīt pakalpojumu, izmantojot līdzvērtīgus materiālus. Ja KORTE piedāvātais materiāls klientam nav pieņemams un klients nepiekrīt piedāvātajam piegādes laika pagarinājumam, KORTE nekavējoties atmaksā 100 % no saņemtā maksājuma.
6.1. Preču piegāde tiek veikta saskaņā ar Incoterms (DAP) (Delivered At Place — piegādāts galamērķī). Pārdevēja pienākums ir piegādāt preces iepriekš saskaņotajā vietā, uzņemoties risku un sedzot visas transporta izmaksas. Pircējs ir atbildīgs par importa muitas procedūrām un citām izmaksām no brīža, kad krava ir piegādāta norādītajā vietā un ir gatava izkraušanai.
Pārdevējam ir pienākums iegādāties vismaz minimālo apdrošināšanas segumu.
Ja krava tiek bojāta vai rodas papildu izmaksas pirms kravas nodošanas, atbildīgs ir pārdevējs. Pēc preču saņemšanas atbildību uzņemas pircējs.
Ja pircējs pieprasa precēm dokumentāciju (piemēram, pavadzīmes), pārdevējam tā jānodrošina.
7.1 Klientiem, kuri ir patērētāji Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 1. panta izpratnē un kuru dzīvesvieta ir Eiropas Savienībā, ir atteikuma tiesības. Atteikuma tiesības neattiecas uz klientu, ja viņš, noslēdzot līgumu, rīkojas savas saimnieciskās (komercdarbības) vai profesionālās darbības ietvaros.
7.2 Atteikuma tiesības neattiecas arī uz šādiem gadījumiem:
līgumi par tādu preču piegādi, kas izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas atbilstoši patērētāja individuālajām vajadzībām, vai citādi pielāgotas patērētāja personīgajām prasībām; un
attiecībā uz patērētājiem, ja piegāde tiek veikta uz valsti, kas nav Eiropas Savienības dalībvalsts.
7.3 Atteikuma tiesības neattiecas uz līgumiem par tādu preču piegādi, kuras pēc to rakstura pēc piegādes ir nedalāmi sajauktas ar citām lietām.
Atteikuma tiesības (tikai standarta produktiem)
Produktiem, kurus nevar pielāgot, Jūs varat atteikties no pasūtījuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu. Šis termiņš sākas, kad Jūs (vai Jūsu norādīta trešā persona) iegūstat produktu savā fiziskā valdījumā. Šīs tiesības neattiecas uz pielāgotiem „Konfigurējamiem produktiem” (piemēram, vannas istabas virsmām, kas izgatavotas pēc Jūsu norādījumiem par izmēru, krāsu vai dizainu).
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums jānosūta nepārprotams paziņojums (piemēram, pa pastu nosūtīta vēstule vai e-pasts) par Jūsu lēmumu atkāpties no šā līguma uz šādu adresi:
SIA “Korte.lv”
Zemeņu 2, Salaspils, Latvija, LV-2169
vai uz
info@korte.design
Šim nolūkam varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikuma tiesību izmantošanas sekas
Ja Jūs izmantojat tiesības atkāpties no pirkuma līguma (ievērojot Vispārīgo pirkšanas noteikumu 7. punktā noteiktos ierobežojumus attiecībā uz atteikuma tiesību vai pirmstermiņa izbeigšanas izslēgšanu), mēs atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, izņemot sākotnējās piegādes izmaksas, 14 dienu laikā pēc Jūsu atteikuma paziņojuma saņemšanas. Tas neattiecas uz papildu maksu par dārgākiem piegādes veidiem (piemēram, paātrinātu piegādi).
Jūs sedzat preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas. Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt sākotnēji, ja vien nav panākta cita vienošanās. Par atkāpšanos no līguma maksa netiek piemērota.
Mums ir tiesības aizturēt atmaksu, līdz preces ir saņemtas atpakaļ. Jums preces jānosūta atpakaļ vai jānogādā mums bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad paziņojāt mums par atkāpšanos no pirkuma līguma. Termiņš ir ievērots, ja preces nosūtāt pirms četrpadsmit dienu termiņa beigām.
Ja tiek konstatēta preču vērtības samazināšanās vai preču zudums, kas radies piegādes laikā, Jums būs jāsedz šāda vērtības samazināšanās vai zudums, ja tas saistīts ar preču izmantošanu jebkādam citam nolūkam, nevis preču rakstura, īpašību vai darbības noskaidrošanai.
Atteikuma veidlapa
Ja vēlaties atkāpties no pirkuma līguma, lūdzu, sazinieties ar mums.
8.1 Prasība par videodokumentāciju
Lai pamatotu garantijas prasību par defektiem, klientam jāiesniedz nerediģēts videoieraksts par izpakošanas procesu, kurā redzams:
- produkta oriģinālais, neatvērtais iepakojums,
- pilna preču izpakošana un
- visi atklātie redzamie bojājumi vai defekti.
Šis videoieraksts jāiesniedz KORTE nekavējoties pēc defekta konstatēšanas.
8.2 Garantijas segums
Precēm ir 24 mēnešu ierobežota garantija no nosūtīšanas dienas. Garantijas prasības tiek apmierinātas tikai tad, ja ir pierādīts (ar videoierakstu), ka defekts radies izgatavošanas vai transportēšanas laikā. Bez derīgas videodokumentācijas KORTE nav pienākuma atmaksāt naudu, aizstāt vai salabot produktu.
8.3 Pārbaudes pienākums
Klientam preces jāpārbauda nekavējoties pēc to saņemšanas. Ja defekti netiek dokumentēti, izmantojot noteikto videoierakstu, tiek zaudētas tiesības uz garantijas prasībām saistībā ar šiem defektiem.
8.4 Ja klients ir patērētājs, piemēro patērētāju tiesību aizsardzības normatīvo aktu noteikumus.
8.5 Prasījumu noilgums
Prasījuma tiesības par preces neatbilstību līguma noteikumiem (izņemot zaudējumu atlīdzības prasījumus) izbeidzas:
- patērētājiem — pēc diviem gadiem, skaitot no piegādes dienas;
- klientiem, kas nav patērētāji (piemēram, uzņēmumiem), — pēc viena gada.
8.6 Brīvprātīgas garantijas
Ja KORTE skaidri norāda garantijas termiņu (piemēram, „24 mēnešu garantija”), tā:
- ir brīvprātīga komercgarantija papildus likumā noteiktajām prasījuma tiesībām par neatbilstību līguma noteikumiem,
- nesaīsina un neaizstāj saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem noteikto atbildību par neatbilstību.
8.7 PRODUKTS, kas pēc būtības atbilst klienta sniegtajām specifikācijām, netiek uzskatīts par defektīvu, ja tam ir nelielas novirzes (īpaši tās, kas minētas 1. sadaļas 5. punktā). KORTE vērš klienta uzmanību uz to, ka nelielas novirzes no KONFIGURĒJAMĀ PRODUKTA attēla (piemēram, savienojumi, noapaļojumi u. c.), kas saistītas ar izgatavošanas procesu, vai nelielas krāsas atšķirības no tīmekļvietnē redzamajiem paraugiem netiek uzskatītas par defektiem. KORTE neuzņemas nekādu garantiju par KONFIGURĒJAMO PRODUKTU funkcionalitāti un stabilitāti.
8.8 Ja garantijas laikā PRODUKTAM tiek konstatēti defekti, kuru dēļ prece jāaizstāj, KORTE nodrošina tikai jauna produkta piegādi. KORTE nekādā gadījumā nav atbildīgs par darbu veikšanu vai ar defektīvā produkta aizstāšanu saistīto izmaksu segšanu, piemēram, demontāžu/montāžu, uzstādītās santehnikas atvienošanu/pievienošanu u. tml.
Ja produktam konstatēts defekts, kas potenciāli var radīt bojājumus vai kaitējumu tuvumā esošām iekārtām, mēbelēm, telpām u. tml., produkta lietošana nekavējoties jāpārtrauc. KORTE atbildība par jebkādu defektu novēršanu, kas var rasties piegādātā produkta defektu dēļ, ir ierobežota ar segumu, ko nodrošina KORTE civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas polise, kuru izsniegusi „Compensa Vienna Insurance Group ADB” Latvijas filiāle, un uz to attiecas polisē noteiktie nosacījumi (nosacījumi pieejami šeit).
9.1 Ja Klients ir Patērētājs, piemēro šādus īpašuma tiesību paturēšanas noteikumus:
KORTE patur īpašuma tiesības uz visām piegādātajām precēm līdz pilnas pirkuma cenas samaksai.
9.2 Īpašuma tiesību paturēšana attiecībā uz klientiem — uzņēmumiem
Ja klients ir uzņēmums, KORTE tiesību aizsardzībai piemēro šādus noteikumus:
1.Īpašuma tiesības uz precēm:
- KORTE patur īpašuma tiesības uz visām klientam piegādātajām precēm, līdz klients ir samaksājis visas KORTE pienākošās summas, tostarp visus nākotnes prasījumus saistībā ar piegādēm.
2. Preču glabāšana:
- Laikā, kamēr KORTE patur īpašuma tiesības, klientam preces jāglabā droši un bez izmaksām KORTE.
3. Trešo personu piekļuve:
- Ja trešā persona (piemēram, kreditors vai tiesībaizsardzības iestāde) mēģina preces arestēt vai ierobežot rīcību ar tām, klientam nekavējoties jāinformē KORTE un jāsniedz informācija par situāciju. Tas ļauj KORTE rīkoties, lai aizsargātu savas īpašuma tiesības.
4. Atbildība par izmaksām:
- Ja KORTE rodas juridiskas vai citas izmaksas trešās personas iejaukšanās dēļ saistībā ar precēm un trešā persona šīs izmaksas nesedz, klientam tās jāatlīdzina KORTE.
KORTE sūdzību izskatīšanas kārtība ir noteikta atbilstoši profesionālās rūpības prasībām. Ja klients vēlas iesniegt sūdzību, to var izdarīt rakstiski vai mutiski, izmantojot jebkuru no tālāk norādītajiem saziņas veidiem un adresēm/numuriem. KORTE apņemas nodrošināt visu sūdzību ātru izskatīšanu un atbildi.
Saziņas veidi:
- Adrese: [SIA KORTE.LV, Zemenu iela 2, Salaspils, LV – 2169, Latvija]
- E-pasts: [info@korte.design]
- Tālrunis: [+371 24 20 30 40 ]
KORTE nepiekrīt strīdu risināšanai šķīrējtiesā.
11.1 Jurisdikcija:
Neatkarīgi no klienta reģistrācijas vai dzīvesvietas visi strīdi, kas rodas saistībā ar piegādes darījumiem, tiek izskatīti Latvijas Republikas tiesās atbilstoši KORTE juridiskajai adresei.
11.2 Piemērojamie tiesību akti:
Visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet no šīm līgumiskajām vienošanām, puses vienojas strīdu izšķiršanai piemērot Latvijas Republikas tiesību aktus, izslēdzot Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvencijas par starptautiskajiem preču pirkuma–pārdevuma līgumiem (1980. gada 11. aprīlis) piemērošanu.
Ja kāds no šo Vispārīgo pirkšanas noteikumu punktiem tiek atzīts par nepiemērojamu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Jo īpaši tas attiecas uz jau noslēgtiem pirkuma līgumiem. Jebkurš spēkā neesošs noteikums tiek aizstāts ar attiecīgo tiesību normu.