Algemene voorwaarden

korte.design is een product van SIA “Korte.lv”
(hierna te noemen KORTE)

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna „AV” genoemd) zijn van toepassing op het gebruik van het KORTE SaaS-aanbod (Software as a Service) op de website korte.design, met inbegrip van het ontwerpen van oppervlakte- en badkamermeubelsets met behulp van de KORTE-onlineconfigurator, alsmede op de vervaardiging van vooraf ontworpen wastafels, werkbladen, meubels en andere producten, en andere klantbestellingen die via de KORTE-webwinkel worden geplaatst. Dit geldt ongeacht of de producten al dan niet met behulp van de online configurator zijn samengesteld, voor zover deze AV in de overeenkomst zijn opgenomen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de offerte. De AV worden geacht in de overeenkomst te zijn opgenomen en er integraal deel van uit te maken indien er vóór de afronding van het bestelproces uitdrukkelijk naar wordt verwezen overeenkomstig artikel 2 van deze AV.

1.2 Meubels, installaties, constructies en producten, gezamenlijk aangeduid als „CONFIGURATIEPRODUCTEN”, worden ontwikkeld met behulp van de KORTE-onlineconfigurator. Een gedetailleerde lijst van CONFIGURATIEPRODUCTEN is te vinden op de website korte.design. Andere goederen die in de KORTE Online Store worden verkocht en die door KORTE en niet door de klant zijn ontworpen, worden hierna aangeduid als „ONLINE STORE-PRODUCTEN“. CONFIGURATIEPRODUCTEN en ONLINE STORE-PRODUCTEN worden gezamenlijk aangeduid als „GOEDEREN“.

1.3 De online configurator is een applicatie die wordt aangeboden in de vorm van „Software as a Service“ (SaaS), d.w.z. het verlenen van toegang tot een webpagina via telecommunicatiemiddelenop korte.design, waarmee de klant CONFIGURATIEPRODUCTEN kan ontwerpen en een bestelling kan plaatsen via korte.design. Met behulp van de configurator zorgt KORTE voor de opslag van de geselecteerde CONFIGURATIEPRODUCTEN, vervaardigt KORTE de geselecteerde CONFIGURATIEPRODUCTEN nadat de bestelling is geplaatst en verzendt KORTE de complete set naar de klant (zie artikel 8). De online configurator wordt hierna aangeduid als de „korte.design-SOFTWARE“.

1.4 De klant heeft het recht om een CONFIGURATIEPRODUCT individueel te ontwerpen met behulp van de KORTE (korte.design) SOFTWARE binnen de daarin gespecificeerde parameters en de vervaardiging ervan door KORTE te bestellen. Indien de klant de door KORTE aangeboden overeenkomst aanvaardt, zal KORTE het ontwerp van de klant uitvoeren binnen de grenzen van haar technische en materiële mogelijkheden.

1.5 KORTE wijst erop en behoudt zich het recht voor op kleine afwijkingen in de afmetingen van de GOEDEREN (in overeenstemming met de kwaliteitsnormen van KORTE), evenals in de kleur en het patroon ervan, die tijdens het productieproces van de GOEDEREN kunnen optreden, voor zover deze verband houden met de eigenschappen van de gebruikte materialen of de specifieke kenmerken van de verwerkingsmethode, en indien deze niet kunnen worden vermeden. Afhankelijk van het type bestelde GOEDEREN kan het nodig zijn om de stabiliteit ervan te waarborgen met extra bevestigingen aan de vloer, muren of het plafond, voornamelijk vanwege het streven van KORTE om het door de klant gekozen ontwerp zo nauwkeurig mogelijk uit te voeren. Het voorwerp van de koopovereenkomst voor de GOEDEREN is uitsluitend de levering van de GOEDEREN, maar niet de installatie ervan. De klant die de GOEDEREN bestelt, is als enige verantwoordelijk voor de installatie en de juiste bevestiging van de geleverde GOEDEREN.

2.1 Het voorwerp van de overeenkomst kan de aankoop van een CONFIGURATIEPRODUCT of een ONLINEWINKELPRODUCT zijn.

2.2 De klant krijgt de mogelijkheid om als geregistreerde klant van „korte.design“ een CONFIGURATIEPRODUCT te ontwerpen en de productie ervan te bestellen.

3.1 Algemeen: Alles wat op de websites van KORTE en op korte.design wordt vermeld, vormt uitsluitend een vrijblijvende uitnodiging aan de klant om productbestellingen te plaatsen.

3.2 De technische stappen die leiden tot en zorgen voor het tot stand komen van de koopovereenkomst bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel zijn als volgt:

• Indien de klant een bestelling wil plaatsen voor een CONFIGURATIEPRODUCT, kan hij, na het voltooien van het ontwerpproces, het product toevoegen aan het winkelmandje (dat de klant te allen tijde kan raadplegen via de link naar de online winkel) en doorgaan met de aankoop.

*De klant kan een bestelling niet meer wijzigen zodra deze in het winkelmandje is geplaatst. Als de bestelling onjuist is of er een fout wordt ontdekt, moet deze vanaf het begin opnieuw worden ontworpen.

• De klant kan het bestelproces op elk moment annuleren voordat de productie is gestart. Als de klant zeker is van de juistheid van de bestelling, maar twijfels heeft over de levertijd, de betaalmethode of een andere kwestie, kan hij kiezen voor betaling op factuur. Zo kan hij eventuele vragen ophelderen zonder het ontwerp kwijt te raken. De betaling van de bestelling geldt als bevestiging van de bestelling zodra deze is voltooid.
• Het bestelproces is voltooid wanneer de klant akkoord gaat met de volgende stappen om over te gaan tot betaling. Dit wordt beschouwd als de instemming van de klant om een overeenkomst aan te gaan met KORTE. Bij onmiddellijke betaling komt de overeenkomst tot stand. Indien voor betaling per factuur wordt gekozen, wordt de factuur onmiddellijk verzonden en accepteert en bevestigt KORTE de bestelling doorgaans binnen vijf werkdagen na ontvangst van de betaling.
• In het geval van een bestelling van een CONFIGURATIEPRODUCT wordt het product individueel door de klant geconfigureerd, en een dergelijke configuratie kan speciale eisen van de klant omvatten (bijvoorbeeld gespecificeerd in het opmerkingenveld van de bestelling). Deze speciale wensen van de klant kunnen aanpassingen aan het door de klant ontworpen CONFIGURATIEPRODUCT noodzakelijk maken. Indien dergelijke wijzigingen nodig zijn, neemt KORTE contact op met de klant om hem te informeren over de noodzakelijke aanpassingen aan het CONFIGURATIEPRODUCT en eventuele bijbehorende prijswijzigingen (indien van toepassing), en wordt de bestelling verwerkt na ontvangst van de bevestiging van de klant. Door de factuur te betalen, is de klant een overeenkomst met KORTE aangegaan volgens deze voorwaarden. Dit proces kan meer dan vijf werkdagen in beslag nemen, afhankelijk van de aanpassingen, de mate van communicatie en de duur van het goedkeuringsproces.
• De aanbieding wordt onmiddellijk na de bestelling bevestigd door middel van een orderbevestiging per e-mail. De orderbevestiging zelf wordt echter pas als aanvaard beschouwd wanneer de betaling voor de bestelling ook is voldaan.
• Na betaling van de bestelling wordt de overeenkomst als gesloten beschouwd.
  Indien de bestelling is betaald, behoudt KORTE zich het recht voor om eenzijdig de overeenkomst te ontbinden indien het CONFIGURATIEPRODUCT om technische redenen niet kan worden geproduceerd, waarbij de klant binnen drie werkdagen per e-mail op de hoogte wordt gesteld en 100% van het betaalde bedrag wordt terugbetaald.

3.3 Opsporen en corrigeren van invoerfouten

Om invoerfouten die tijdens het bestelproces zijn gemaakt te identificeren en te voorkomen voordat de uitvoering van de bestelling begint, dient de klant het CONFIGURATIEPRODUCT nogmaals te controleren alvorens de bestelling af te ronden. Als het CONFIGURATIEPRODUCT aan het winkelmandje is toegevoegd, kan het niet meer worden gecorrigeerd en moet het volledig opnieuw worden ontworpen, waarbij eventuele fouten worden verwijderd en onjuist opgegeven gegevens worden gecorrigeerd. 

Indien de klant na betaling een fout ontdekt die tijdens het bestelproces is gemaakt, dient hij KORTE hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar het opgegeven e-mailadres. KORTE begint niet eerder dan de derde dag na het plaatsen van de bestelling met de uitvoering ervan. Daarom kunnen fouten die de klant binnen 2 dagen na het plaatsen van een bestelling aan KORTE meldt, worden gecorrigeerd zonder extra kosten voor het herstellen van de fout. Dit betekent echter niet dat het corrigeren van gegevens in een reeds geplaatste bestelling het totale bestelbedrag niet kan wijzigen.

Als de klant een fout in de geplaatste bestelling constateert en KORTE hiervan na de genoemde termijn van 2 dagen op de hoogte stelt, is de uitvoering van de bestelling mogelijk al begonnen. In dat geval schort KORTE de uitvoering van de bestelling op (tenzij de bestelling al is voltooid) en informeert de klant over de extra kosten die gepaard gaan met het aanbrengen van wijzigingen in de bevestigde bestelling, evenals over de nieuwe uitvoeringstermijn van de bestelling. Indien het corrigeren van de fout extra kosten met zich meebrengt, wordt de gewijzigde opdracht pas uitgevoerd nadat de klant de extra kosten heeft betaald of het verzoek tot wijziging heeft ingetrokken. Indien de wijzigingen leiden tot een te veel betaald bedrag, zal KORTE het te veel betaalde bedrag binnen 14 dagen na bevestiging van de gewijzigde opdracht terugbetalen.

3.4 Beschikbare talen

De overeenkomst wordt in het Engels gesloten.

4.1 De prijzen die van toepassing zijn op de aankoop zijn de prijzen die op het moment van het plaatsen van de bestelling worden vermeld. De prijzen op de productpagina’s zijn inclusief de belasting over de toegevoegde waarde (btw), zoals vereist door de geldende wetgeving. Eventuele verpakkings- en verzendkosten worden apart in rekening gebracht en worden tijdig aan de klant getoond op de pagina met het besteloverzicht. Daarnaast is informatie over betaling en levering te vinden op de website korte.design, evenals op de pagina met het besteloverzicht onder de betreffende rubrieken.

Het is mogelijk dat er onbekende bijkomende kosten aan de levering verbonden zijn, zoals belastingen of heffingen die specifiek zijn voor het land van verblijf van de klant (bijv. in- of uitvoerrechten) of kosten die door de bank van de klant in rekening worden gebracht, onder andere. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de door KORTE opgegeven prijzen van de GOEDEREN en dienen apart te worden voldaan. Indien dit door de partijen is overeengekomen, kunnen bepaalde kosten door KORTE worden betaald, waarbij de betaling vooraf bij de klant wordt geïnd.

4.2 Indien de klant de betaling verricht via een overschrijving naar de rekening van KORTE, dient hij bij ontvangst van de factuur 100% van het factuurbedrag als vooruitbetaling te voldoen. KORTE zal pas met de uitvoering van de bestelling beginnen nadat de overeengekomen vooruitbetaling is ontvangen. Indien de klant niet binnen 30 dagen aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, zal KORTE de overeenkomst ontbinden.

4.3 KORTE accepteert alle op de website vermelde betaalmethoden. Indien de klant ervoor kiest om op factuur te betalen, zal KORTE een factuur opstellen voor de bestelde goederen, die uiterlijk binnen 5 werkdagen in elektronische vorm naar de klant wordt verzonden.

4.4 De totale prijs van de bestelde goederen dient te worden voldaan in overeenstemming met de gekozen betaalmethode.

5.1 De verpakkings- en verzendkosten worden vermeld bij de bevestiging van de bestelling, op het moment dat het afleveradres wordt opgegeven.

5.2 De levertijd bedraagt 4-6 weken. De berekening van de levertijd gaat in op het moment dat de betaling van de klant is ontvangen. Eventuele wijzigingen in de bestelling moeten door de klant schriftelijk worden doorgegeven op het moment van het plaatsen van de bestelling (bijvoorbeeld in het veld voor opmerkingen bij de bestelling). KORTE is niet verplicht om in te stemmen met wijzigingen in een reeds bevestigde bestelling; KORTE kan echter wel instemmen met het doorvoeren van dergelijke wijzigingen indien de productie van de GOEDEREN nog niet is gestart en de wijzigingen praktisch uitvoerbaar zijn.

Indien KORTE instemt met het doorvoeren van wijzigingen, moeten de aanpassingen aan de bestelling door de klant schriftelijk via e-mail worden bevestigd nadat de wijzigingen door KORTE zijn goedgekeurd.

Indien de partijen overeenstemming bereiken over wijzigingen in een reeds bevestigde bestelling, wordt de opgegeven levertijd opnieuw berekend.

De orderafhandeling of productie begint pas nadat de betaling is ontvangen. Levertijden worden over het algemeen niet als exacte data opgegeven, tenzij anders overeengekomen door de partijen. Indien er vertragingen optreden bij de levering van materialen die nodig zijn voor de bestelling of om andere redenen waarvoor KORTE niet verantwoordelijk is, heeft KORTE het recht om de levertijd dienovereenkomstig te verlengen of zich uit de overeenkomst terug te trekken. In dergelijke gevallen zal KORTE de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en, indien mogelijk, aanbieden de dienst te verrichten met vergelijkbare materialen. Indien het door KORTE aangeboden materiaal voor de klant onaanvaardbaar is en de klant niet instemt met de voorgestelde verlenging van de levertijd, zal KORTE onmiddellijk 100% van de ontvangen betaling terugbetalen.

6.1. De levering van goederen vindt plaats overeenkomstig de Incoterms (DAP) (Delivered At Place). De verkoper is verantwoordelijk voor het afleveren van de goederen op de vooraf overeengekomen locatie, waarbij hij het risico draagt en alle transportkosten voor zijn rekening neemt. De koper is verantwoordelijk voor de invoerdouaneformaliteiten en andere kosten vanaf het moment dat de lading op de opgegeven locatie is afgeleverd en klaar is om te worden gelost.

De verkoper is verplicht om ten minste een minimale verzekeringsdekking af te sluiten.

Indien de lading beschadigd raakt of indien er extra kosten ontstaan voordat de lading wordt overgedragen, is de verkoper hiervoor verantwoordelijk. Na ontvangst van de goederen gaat de verantwoordelijkheid over op de koper.

Indien de koper om documentatie (bijv. leveringsbonnen) voor de goederen vraagt, dient de verkoper deze te verstrekken.

7.1 Klanten die consumenten zijn in de zin van artikel 1 van de Wet op de bescherming van de consumentenrechten en die binnen de Europese Unie woonachtig zijn, beschikken over een herroepingsrecht. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de klant indien deze bij het aangaan van de overeenkomst handelt in het kader van zijn economische (commerciële) of beroepsactiviteiten.

7.2 Het herroepingsrecht is evenmin van toepassing in de volgende gevallen:

Overeenkomsten voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk zijn gepersonaliseerd om aan de individuele behoeften van de consument te voldoen, of die anderszins zijn afgestemd op de persoonlijke eisen van de consument; en

Met betrekking tot consumenten wanneer de levering plaatsvindt in een land dat geen lidstaat van de Europese Unie is.

7.3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die, gezien hun aard, na levering onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.

Herroepingsrecht (alleen standaardproducten)

Voor niet-aanpasbare producten kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen annuleren, zonder opgave van redenen. Deze termijn gaat in op het moment dat u (of een door u aangewezen derde) het product fysiek in bezit neemt. Dit recht is niet van toepassing op op maat gemaakte „configuratieproducten“ (bijvoorbeeld wastafelbladen die zijn aangepast aan uw specificaties, zoals afmetingen, kleur of ontwerp).

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen te sturen naar het volgende adres:

SIA „Korte.lv“
Zemeņu 2, Salaspils, Letland, LV-2169
of naar
info@korte.design

U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrechtte verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de uitoefening van het herroepingsrecht

Indien u gebruikmaakt van uw recht om de koopovereenkomst te herroepen (met inachtneming van de beperkingen zoals vermeld in artikel 7 van de Algemene Voorwaarden betreffende de uitsluiting van het herroepingsrecht of voortijdige beëindiging), zullen wij alle van u ontvangen betalingen, met uitzondering van de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsbericht terugbetalen. Dit geldt niet voor eventuele extra kosten voor premium verzendmethoden (bijv. spoedverzending).

De kosten voor het terugsturen van de goederen naar ons zijn voor uw rekening. Terugbetalingen vinden plaats via uw oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen. Aan het herroepen van de overeenkomst zijn geen kosten verbonden.

Wij hebben het recht de terugbetaling op te schorten totdat de goederen zijn terugontvangen. U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van de koopovereenkomst, terug te sturen of aan ons af te geven. Aan de termijn is voldaan indien de goederen worden verzonden voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Indien er sprake is van een waardevermindering of verlies van de goederen die tijdens de levering is ontstaan, bent u verplicht deze waardevermindering of dit verlies te vergoeden, indien dit verband houdt met het gebruik van de goederen voor andere doeleinden dan het vaststellen van de aard, de eigenschappen of de werking van de goederen.

Herroepingsformulier

Indien u de koopovereenkomst wilt herroepen, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

8.1 Vereiste videodocumentatie

Om een garantieclaim wegens gebreken te kunnen valideren, moet de klant onbewerkt videobewijs van het uitpakken overleggen, waarop het volgende te zien is:

• De originele, ongeopende verpakking van het product,
• het volledige uitpakken van de goederen, en
• eventuele zichtbare schade of ontdekte defecten.

Deze video moet onmiddellijk na het vaststellen van het defect bij KORTE worden ingediend.

8.2 Garantie dekking

Goederen vallen onder een beperkte garantie van 24 maanden vanaf de verzenddatum. Garantieclaims worden alleen gehonoreerd als (via videobewijs) wordt aangetoond dat het defect tijdens de productie of het transport is ontstaan. Zonder geldige videodocumentatie is KORTE niet verplicht het product te vergoeden, te vervangen of te repareren.

8.3 Inspectieverplichting

De klant dient de goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Indien gebreken niet via de vereiste videoprocedure worden gedocumenteerd, vervalt het recht op garantieclaims met betrekking tot die gebreken.

8.4 Indien de klant een consument is, zijn de bepalingen van de wetgeving inzake consumentenbescherming van toepassing.

8.5 Verjaringstermijn voor vorderingen

Vorderingen wegens materiële gebreken (met uitzondering van schadeclaims) verjaren:

• Na twee jaar voor consumenten, gerekend vanaf de datum van levering.
• Na één jaar voor niet-consumenten (bijv. bedrijven).

8.6 Vrijwillige garanties

Indien KORTE uitdrukkelijk een garantieperiode vermeldt (bijv. „24 maanden garantie“), dan:

• Vormt een vrijwillige garantie die verder gaat dan de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken,
• Verkort of vervangt de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken volgens de toepasselijke wetgeving niet.

8.7 Een PRODUCT dat inherent voldoet aan de door de klant verstrekte specificaties, wordt niet als gebrekkig beschouwd indien het geringe afwijkingen vertoont (met name die genoemd in paragraaf 1, punt 5). KORTE wijst de klant erop dat kleine afwijkingen ten opzichte van de afbeelding van het CONFIGURATIEPRODUCT (zoals naden, afrondingen, enz.) die verband houden met het productieproces, of kleine kleurverschillen ten opzichte van de op de website getoonde stalen, niet als gebreken worden beschouwd. KORTE geeft geen garantie voor de functionaliteit en stabiliteit van CONFIGURATIEPRODUCTEN.

8.8 Indien tijdens de garantieperiode gebreken aan een PRODUCT worden geconstateerd die vervanging van het artikel noodzakelijk maken, zal KORTE uitsluitend zorgen voor de levering van een nieuw product. KORTE is in geen geval verantwoordelijk voor het uitvoeren van werkzaamheden of het dragen van kosten in verband met de vervanging van het defecte product, zoals demontage/montage, het loskoppelen/aansluiten van geïnstalleerde leidingen, enz.

Indien een defect in het product wordt vastgesteld en dit mogelijk schade of letsel kan veroorzaken aan nabijgelegen apparatuur, meubilair, gebouwen, enz., moet het gebruik van het product onmiddellijk worden gestaakt. De aansprakelijkheid van KORTE voor eventuele reparaties die voortvloeien uit defecten aan het geleverde product is beperkt tot de dekking die wordt geboden door de burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering van KORTE, afgesloten bij de Letse vestiging van „Compensa Vienna Insurance Group ADB“, en is onderworpen aan de voorwaarden zoals uiteengezet in de polis (voorwaarden hier beschikbaar).

9.1 Indien de klant een consument is, gelden de volgende bepalingen inzake eigendomsvoorbehoud:

KORTE behoudt zich het eigendom van alle geleverde goederen voor totdat de volledige aankoopprijs is betaald.

9.2 Eigendomsvoorbehoud voor zakelijke klanten

Indien de klant een onderneming is, gelden de volgende voorwaarden ter bescherming van de rechten van KORTE:

1. Eigendom van goederen:

• KORTE behoudt het eigendom van alle aan de klant geleverde goederen totdat de klant alle aan KORTE verschuldigde bedragen heeft voldaan, met inbegrip van eventuele toekomstige vorderingen in verband met de leveringen.

2. Opslag van goederen:

• De klant dient de goederen veilig en zonder kosten voor KORTE op te slaan zolang KORTE het eigendom behoudt.

3. Toegang door derden:

• Indien een derde (bijvoorbeeld een schuldeiser of een gerechtelijke instantie) probeert de goederen in beslag te nemen of te beperken, dient de klant KORTE hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen en details over de situatie te verstrekken. Dit stelt KORTE in staat maatregelen te nemen om zijn eigendomsrechten te beschermen.

4. Aansprakelijkheid voor kosten:

• Indien KORTE juridische of andere kosten maakt doordat een derde zich met de goederen bemoeit, en de derde deze kosten niet vergoedt, is de klant verantwoordelijk voor de vergoeding aan KORTE.

De klachtenprocedure van KORTE is opgesteld in overeenstemming met de eisen inzake professionele zorgvuldigheid. Indien een klant een klacht wil indienen, kan hij of zij dit zowel schriftelijk als mondeling doen via een van de hieronder vermelde contactmogelijkheden en adressen/telefoonnummers. KORTE streeft ernaar alle klachten snel te behandelen en hierop te reageren.

Contactgegevens:

• Adres: [SIA KORTE.LV, Zemenu iela 2, Salaspils, LV – 2169, Letland]
• E-mail: [info@korte.design]
• Telefoon: [+371 24 20 30 40 ]

KORTE is niet bereid om geschillen via arbitrage op te lossen.

11.1 Bevoegdheid:
Ongeacht de plaats van vestiging of woonplaats van de klant worden alle geschillen die voortvloeien uit leveringstransacties beslecht volgens de bevoegdheid van de rechtbanken in de Republiek Letland, op basis van de vestigingsplaats van KORTE.

11.2 Toepasselijk recht:
Voor alle rechtsbetrekkingen die voortvloeien uit deze contractuele afspraken komen de partijen overeen dat het recht van de Republiek Letland van toepassing is op de beslechting van geschillen, met uitsluiting van de toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (11 april 1980).

Mocht blijken dat een van deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing is, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Deze bepaling geldt met name voor reeds gesloten koopovereenkomsten. Een ongeldige bepaling wordt vervangen door de desbetreffende wettelijke regeling.