Privacybeleid
De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van het grootste belang.
Wij willen u erop wijzen dat wij u zullen vragen uw persoonsgegevens te verstrekken en deze elektronisch zullen opslaan. Wij zullen uw gegevens bewaren en verwerken in overeenstemming met de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG), hierna de AVG genoemd.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking (verantwoordelijke) in de zin van de bovengenoemde bepalingen is:
SIA „Korte.lv“
Registratienummer: LV40103251623
BTW-nummer: 40103251623
Geregistreerd adres: Vaidavas 7-43, Riga, LV1084
Kantooradres: Zemeņu 2, Salaspils, LV2169
(hierna te noemen “KORTE”) De functionaris voor gegevensbescherming van KORTE:
Lorens Balodis
E-mail: lorens@korte.lv
I. Algemene bepalingen
1. Definities die in dit document worden gebruikt
Om de duidelijkheid van onze privacyverklaring (Privacybeleid) te waarborgen, geven wij uitleg over de basisbegrippen die in de AVG worden gebruikt:
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna de betrokkene genoemd). Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator, of aan de hand van een of meer factoren zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en apparaat-/browser-identificatiegegevens die relevant zijn voor het gebruik van de configurator of het bestelproces op onze website.”
Betrokkene
Elke geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt.
Profilering
Profilering is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten met betrekking tot een natuurlijke persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten betreffende de interacties van die natuurlijke persoon met de website te analyseren of te voorspellen, waaronder algemene interesses of voorkeuren die indirect worden afgeleid via op cookies gebaseerde tools. KORTE voert echter geen directe profilering of prestatievoorspelling uit.
Verwerking
Verwerking verwijst naar elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of verzamelingen van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde middelen, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadpleging, gebruik, openbaarmaking door verzending, verspreiding of op andere wijze beschikbaar stellen, afstemming of combinatie, beperking, verwijdering of vernietiging.
Toestemming van de betrokkene
Toestemming is elke vrijwillig gegeven, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige uiting van de wil van de betrokkene, waarbij de betrokkene door middel van een verklaring of een duidelijke bevestigende handeling aangeeft in te stemmen met de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Betalingsdienstaanbieder
Er wordt gebruikgemaakt van betalingsdienstaanbieders zoals PayPal, Klarna en Stripe (inclusief Apple Pay, Google Pay en verwerking van creditcards en betaalkaarten) om betalingen te verwerken die worden gedaan in overeenstemming met de overeenkomsten die zijn gesloten tussen de betrokkene en de verwerkingsverantwoordelijke.”
2. Wijzen en reikwijdte van de gegevensverzameling
Bij het bezoeken van onze website of het ophalen van daarop opgeslagen bestanden kunnen gegevens worden verzameld door middel van diverse handelingen van de gebruiker, waaronder het plaatsen van een bestelling, het abonneren op een nieuwsbrief, het invoeren van een e-mailadres, het aanmaken van een gebruikersaccount of het gebruik van de configuratietool. Dit gebeurt uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is om de functionaliteit van de website, de inhoud en de diensten te waarborgen. Bovendien worden persoonsgegevens uitsluitend verzameld en gebruikt met de daartoe vereiste toestemming van de betrokkene. Een uitzondering op deze voorwaarde is alleen toegestaan in gevallen waarin om objectieve redenen geen voorafgaande toestemming kan worden verkregen en de verwerking van gegevens wettelijk is toegestaan.
a. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt ter uitvoering van een overeenkomst met ons, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Dit geldt ook voor verwerkingsactiviteiten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.
Indien de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de toestemming van de betrokkene, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
Wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan ons bedrijf is onderworpen, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.
Indien de verwerking noodzakelijk is ter bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder d), van de AVG.
Indien de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van ons bedrijf of een derde, en indien de belangen, grondrechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan die gerechtvaardigde belangen, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
b. Rechtsgrondslag voor het bewaren van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden onmiddellijk verwijderd zodra de rechtsgrondslag voor het bewaren ervan is komen te vervallen.
Het bewaren gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Letse boekhoudwet (Grāmatvedības likums), de btw-wetgeving of contractuele verplichtingen die vereisen dat gegevens gedurende een bepaalde periode worden bewaard.
Daarnaast worden gegevens verwijderd wanneer de in de bovengenoemde regelgeving vastgestelde bewaartermijn is verstreken, tenzij verdere bewaring noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst.
II. Aanbod van de website
1. Logbestanden
a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Wanneer u onze website bezoekt, worden de volgende gegevens geregistreerd:
- Type/versie van de gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Verwijzende URL (de eerder bezochte website) en de pagina’s die op onze website zijn bekeken
- IP-adres
- Datum en tijdstip van de serveraanvraag
- Internetprovider
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
De rechtsgrondslag voor het bewaren van gegevens en logbestanden is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
c. Doel van de gegevensverwerking
De opslag in logbestanden zorgt ervoor dat onze website goed functioneert en dient ter optimalisatie en beveiliging van onze systemen. De gegevens worden niet geanalyseerd voor marketingdoeleinden.
d. Bewaartermijn
De gegevens die wij opslaan, worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Meestal gebeurt dit uiterlijk binnen zeven dagen. In zeldzame gevallen kan de bewaartermijn langer zijn; in dergelijke gevallen worden de IP-adressen van gebruikers echter geanonimiseerd, zodat verdere identificatie van de klantgegevens niet langer mogelijk is.
e. Bezwaar en verwijdering van gegevens
Het verzamelen van de bovengenoemde gegevens is noodzakelijk om de veilige en stabiele technische werking van de website te waarborgen en wordt niet gebruikt voor marketing- of profileringdoeleinden. Vanwege de technische noodzaak hebben gebruikers geen mogelijkheid om bezwaar te maken tegen deze specifieke verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG.
2. Cookies
a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestanden die op het computersysteem van de bezoeker worden opgeslagen wanneer deze onze website bezoekt. Cookies bevatten een reeks tekens waarmee de browser van de bezoeker kan worden geïdentificeerd wanneer deze onze website opnieuw bezoekt. Wij gebruiken technisch noodzakelijke cookies om onze website gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken. Cookies slaan bijvoorbeeld de volgende gegevens op en verzenden deze:
- Namen van artikelen die aan het winkelmandje zijn toegevoegd
- Inloggegevens
- Taalinstellingen
Wij zorgen ervoor dat de op deze manier verkregen gegevens worden gepseudonimiseerd, waardoor het onmogelijk is om de individuele bezoeker verder te identificeren. Bovendien worden deze gegevens niet samen met andere persoonsgegevens opgeslagen. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies, waardoor u zelf kunt beslissen of u cookies wilt accepteren of in specifieke gevallen of volledig wilt weigeren. Als cookies worden geweigerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Naast het bovenstaande gebruiken wij ook cookies waarmee wij het surfgedrag van de bezoekers van onze website kunnen analyseren (zogenaamde analytische cookies). Analytische cookies slaan bijvoorbeeld de volgende gegevens op en verzenden deze:
- Sessies van paginabezoeken
- Gebruik van websitefuncties
- Taalinstellingen
Bij het bezoeken van onze website worden gebruikers geïnformeerd over het gebruik van cookies en wordt hun toestemming gevraagd voor de verwerking van persoonsgegevens die via cookies worden verzameld.
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van strikt noodzakelijke cookies is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, aangezien dit ons gerechtvaardigd belang dient om de basisfunctionaliteit van de website te waarborgen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies voor analytische of trackingdoeleinden is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, mits de gebruiker via de cookiebanner uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
c. Doel van de gegevensverwerking
Technisch noodzakelijke cookies vergemakkelijken het gebruik van websites. Sommige functies van de website of de onlinewinkel kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk om de browser te herkennen, zelfs na het wisselen van webpagina’s. Gegevens die via technisch noodzakelijke cookies worden verzameld, worden niet gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken.
Analytische cookies worden gebruikt om de kwaliteit van onze websites en de inhoud ervan te verbeteren. Door het gebruik van analytische cookies kunnen wij vaststellen hoe de website wordt gebruikt, waardoor wij ons aanbod voortdurend kunnen optimaliseren.
d. Bewaartermijn, bezwaar en verwijdering van gegevens
Cookies worden opgeslagen op de computer van de gebruiker, en gebruikers hebben volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen in hun internetbrowser aan te passen, kunnen gebruikers de verzending van cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd, hetzij handmatig, hetzij automatisch.
Als cookies voor onze website worden uitgeschakeld, is het mogelijk dat niet alle functies van de website volledig beschikbaar zijn.
3. Informatieve nieuwsbrieven en productgerelateerde e-mails
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Gebruikers van onze website hebben de mogelijkheid om zich te abonneren op onze informatieve nieuwsbrief. Deze functie is alleen actief als KORTE.design actief nieuwsbrieven verstuurt. Wanneer er geen nieuwsbrieven worden verstuurd, vindt er geen bijbehorende gegevensverwerking plaats en worden abonnementen niet opgeslagen of geactiveerd. Bij registratie worden de in het registratieformulier gevraagde gegevens aan ons doorgegeven.
Tijdens het registratieproces worden ook de volgende aanvullende gegevens verzameld:
- Het IP-adres van de computer van de persoon die zich registreert
- Datum en tijdstip van registratie
Tijdens het registratieproces wordt toestemming verkregen via een zogenaamde single opt-in-procedure.
Indien klanten goederen of diensten bij ons hebben aangeschaft en hun e-mailadres hebben opgegeven, kan dit ook worden gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief. In dit geval wordt de nieuwsbrief uitsluitend gebruikt voor het verzenden van direct marketing over soortgelijke goederen of diensten die wij aanbieden.
Met betrekking tot de verwerking van gegevens die nodig zijn voor het verzenden van de nieuwsbrief, worden gegevens gedeeld met derden (e-mailserviceproviders). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief.
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
“De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens nadat een gebruiker zich heeft aangemeld voor de informatieve nieuwsbrief is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, mits de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven. Abonnementen op de nieuwsbrief worden beheerd via een ‘single opt-in’-proces, en e-mailadressen worden veilig opgeslagen via ons e-mailplatform, uitsluitend met het oog op het verspreiden van inhoud onder abonnees. Zonder toestemming versturen wij geen promotionele of productgerelateerde e-mails op basis van eerdere aankopen. Er wordt geen terugvalrechtsgrondslag op grond van de Wet op het verbod op oneerlijke handelspraktijken toegepast.
c. Doel van de gegevensverwerking
Het verzamelen van e-mailadressen van gebruikers dient voor het verzenden van informatieve nieuwsbrieven. Het verzamelen van andere persoonsgegevens tijdens het registratieproces dient uitsluitend ter voorkoming van misbruik van de dienst of het opgegeven e-mailadres.
d. Bewaartermijn
Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. Daarom wordt het e-mailadres van de gebruiker bewaard zolang het abonnement op de nieuwsbrief actief is.
e. Bezwaar en verwijdering van gegevens
Gebruikers kunnen zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief. Hiertoe bevat elke nieuwsbrief een passende link voor uitschrijving.
4. Tracking van informatieve nieuwsbrieven
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Onze informatieve nieuwsbrieven bevatten trackingpixels — kleine afbeeldingen die in e-mails zijn ingebed om ons te helpen bij het analyseren van open- en klikpercentages. Dit gebeurt uitsluitend met voorafgaande toestemming voor het ontvangen van onze e-mails en wordt uitsluitend gebruikt om de inhoud van onze e-mails te verbeteren. Er worden geen gegevens gedeeld met derden. Toestemming voor dit doel wordt tijdens het registratieproces verkregen via een zogenaamde single opt-in-procedure.
b. Doel van de gegevensverwerking
Tracking van informatieve nieuwsbrieven wordt gebruikt om het succes of falen van online marketingcampagnes statistisch te evalueren. Hierdoor kunnen wij vaststellen of en wanneer een e-mail wordt geopend en op welke links in de e-mail wordt geklikt. Tracking vindt alleen plaats als de gebruiker vooraf toestemming heeft gegeven tijdens het registratieproces via een zogenaamde single opt-in-procedure. Er worden geen trackinggegevens gedeeld met derden.
c. Bewaartermijn
Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, maar uiterlijk na één jaar.
d. Bezwaar en verwijdering van gegevens
Betrokken gebruikers kunnen zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief, waardoor zij geen updates meer ontvangen. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee men zich kan afmelden.
5. Registratie tijdens het bestelproces
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Gebruikers hebben de mogelijkheid om zich op onze website te registreren. Tijdens de registratie worden de in het invoerformulier gevraagde gegevens aan ons doorgegeven en door ons opgeslagen. Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden, zoals bezorgdiensten of productiebedrijven, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Deze derden gebruiken de doorgegeven gegevens uitsluitend voor interne doeleinden en om doelstellingen te verwezenlijken die verband houden met onze overeenkomst.
b. Doel van de gegevensverwerking
Registratie van gebruikers is vereist voor de uitvoering van overeenkomsten met gebruikers of voor het nemen van precontractuele maatregelen. Registratie is tevens noodzakelijk om bepaalde inhoud en diensten op onze website aan te bieden.
c. Bewaartermijn
Gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit geldt voor gegevens die tijdens het registratieproces zijn verzameld, indien de registratie op onze site wordt geannuleerd of gewijzigd. Hetzelfde geldt voor gegevens die tijdens de registratie zijn verzameld met het oog op de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen, indien de gegevens niet langer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Zelfs na het sluiten van de overeenkomst kan het nodig zijn om de persoonsgegevens van de contractpartner te bewaren om te voldoen aan contractuele verplichtingen of wettelijke vereisten.
d. Bezwaar en verwijdering van gegevens
Gebruikers hebben de mogelijkheid om hun registratie te allen tijde te annuleren. Zij kunnen tevens te allen tijde opgeslagen gegevens wijzigen of verzoeken om wijziging daarvan.
De procedures voor het opzeggen van de registratie zijn verkrijgbaar bij de verantwoordelijke persoon die in de inleiding van dit beleid wordt vermeld.
Indien de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of voor precontractuele maatregelen, is vroegtijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk indien de contractuele verplichtingen of wettelijke vereisten de verwijdering van de gegevens niet in de weg staan.
6. Betalingsdienstaanbieder: PayPal
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Als de gebruiker tijdens het bestelproces een betalingsdienstaanbieder kiest, worden de gebruikersgegevens automatisch doorgegeven aan de geselecteerde aanbieder. Door een betaalmethode te selecteren, stemt de gebruiker in met de overdracht van persoonsgegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling.
Onze webwinkel ondersteunt betalingen via de volgende dienstverleners:
- PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg
- Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
- Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Ierland (inclusief Apple Pay, Google Pay en kaarttransacties)
De doorgegeven gegevens omvatten voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer en bestelgerelateerde informatie die nodig is om de transactie uit te voeren.
Elke aanbieder verwerkt de gegevens in overeenstemming met zijn privacybeleid:
- PayPal: Privacybeleid van PayPal
- Klarna: Privacybeleid van Klarna
- Stripe: Privacybeleid van Stripe
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
Indien het gebruik van de betalingsdienstaanbieder dient ter uitvoering van een overeenkomst waarbij de gebruiker partij is, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
Indien de gebruiker toestemming heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking tevens artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
c. Doel van de gegevensverwerking
Gegevens worden doorgegeven voor de verwerking van betalingen, ter voorkoming van misbruik en voor identiteitscontrole en controle van het rekeningsaldo.
d. Bezwaar en verwijdering van gegevens
De gebruiker kan zijn toestemming voor PayPal te allen tijde intrekken. Het is echter niet mogelijk om gegevens in te trekken die essentieel zijn voor de verwerking van de betaling.
7. Contactformulier en e-mail
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Bezoekers van onze website kunnen gebruikmaken van een speciaal contactformulier voor snelle elektronische communicatie. De gegevens die in het formulier worden ingevuld, worden naar ons verzonden en opgeslagen. Daarnaast worden bij het verzenden het IP-adres van de gebruiker, evenals de datum en het tijdstip van verzending, opgeslagen.
Gebruikers kunnen ook contact met ons opnemen via het opgegeven e-mailadres. In dat geval worden de persoonlijke gegevens die samen met de e-mail worden verzonden, opgeslagen.
De gegevens worden niet aan derden doorgegeven en worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van het verzoek.
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
Indien de gebruiker toestemming heeft gegeven, is de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
Voor de gegevensverwerking tijdens e-mailcommunicatie is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien het doel van de e-mailcommunicatie het sluiten van een overeenkomst is, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
c. Doel van de gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens dient uitsluitend voor de afhandeling van communicatiegegevens. Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt, vormt dit een gerechtvaardigd belang voor de verwerking van gegevens.
Aanvullende persoonsgegevens die tijdens het verzendproces worden verwerkt, worden gebruikt om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze IT-systemen te waarborgen.
d. Bewaartermijn
Gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Persoonsgegevens uit het contactformulier en die welke via e-mail zijn verzonden, worden gewist zodra de communicatie met de gebruiker is beëindigd. De communicatie wordt als beëindigd beschouwd wanneer duidelijk blijkt dat de kwestie is opgelost.
Alle aanvullende persoonsgegevens die tijdens het verzendproces zijn verkregen, worden uiterlijk één jaar na verzameling verwijderd.
e. Bezwaar en verwijdering van gegevens
De gebruiker kan zijn toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Hiervoor kan de gebruiker contact opnemen met de verantwoordelijke bij KORTE via de contactmogelijkheden die op de website worden vermeld. Indien de gebruiker via e-mail contact met ons opneemt, heeft hij het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de opslag van zijn persoonsgegevens. In dergelijke gevallen kan de communicatie niet worden voortgezet.
De gebruiker kan zijn registratie te allen tijde opzeggen en kan opgeslagen gegevens te allen tijde wijzigen of verzoeken om wijziging daarvan.
8. Google Analytics
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst Google Analytics, aangeboden door Google Inc., gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, VS. Google Analytics maakt gebruik van cookies voor gegevensanalyse. De door deze cookies gegenereerde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans naar servers van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Wij hebben de Google Analytics-code uitgebreid met de functie „gat._anonymizeIp();“ om ervoor te zorgen dat de IP-adressen van gebruikers worden geanonimiseerd voordat ze naar de servers van Google worden verzonden. Dit betekent dat alleen een ingekort IP-adres wordt verwerkt en dat volledige IP-adressen nooit worden opgeslagen of toegankelijk zijn tijdens de analyse, wat bijdraagt aan de naleving van de AVG-vereisten inzake minimalisatie van persoonsgegevens. Deze code anonimiseert uw IP-adres vóór verzending door het in te korten binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere landen die de overeenkomst inzake de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar de servers van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Namens de websitebeheerder gebruikt Google deze informatie om te evalueren hoe u de website gebruikt, rapporten over de websiteactiviteit op te stellen en verdere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door uw browser via Google Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens van gebruikers is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.
c. Doel van de gegevensverwerking
Door de verwerking van de persoonsgegevens van gebruikers kunnen wij het surfgedrag van gebruikers op onze website analyseren. Door de verkregen gegevens te evalueren, kunnen wij informatie verzamelen over het gebruik van verschillende onderdelen van onze website, wat ons helpt de site en de gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren. Deze verwerking dient tevens onze gerechtvaardigde belangen op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Aangezien het IP-adres wordt geanonimiseerd, worden de belangen van gebruikers op het gebied van gegevensbescherming voldoende gewaarborgd.
d. Bewaartermijn
De bewaartermijn voor Google Analytics-gegevens wordt bepaald door Google en kan variëren afhankelijk van de configuratie. Standaard worden gebruikers- en gebeurtenisgegevens die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikers-ID’s of advertentie-ID’s 14 maanden bewaard. Deze termijn kan door de verwerkingsverantwoordelijke worden aangepast in de instellingen van Google Analytics. Meer informatie is te vinden in de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics of het Privacybeleid van Google.
e. Bezwaar en recht op verwijdering
Cookies worden opgeslagen op de computer van de gebruiker en door de gebruiker verzonden. Daarom hebben gebruikers de mogelijkheid om het gebruik van cookies volledig te beheren. Door de instellingen in uw webbrowser te wijzigen, kunt u het verzenden van cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd; dit kan ook automatisch gebeuren. Als cookies voor onze website zijn uitgeschakeld, is het mogelijk dat u niet alle functies van de website kunt gebruiken.
Door de browser-add-on te downloaden en te installeren die beschikbaar is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, kunt u ook voorkomen dat de door cookies gegenereerde gegevens met betrekking tot het gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) naar Google worden verzonden en door Google worden verwerkt.
Bij het gebruik van mobiele apparaten kunt u zich afmelden door op de link „Google Analytics uitschakelen“ te klikken.
9. Google Remarketing
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
Deze website maakt gebruik van de Google Remarketing-dienst, aangeboden door Google Inc., gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, VS. Deze dienst stelt ons in staat om advertenties aan gebruikers te tonen op basis van hun interesses. Hiervoor worden cookies gebruikt om bezoekers van onze site te herkennen wanneer zij later websites bezoeken die ook deel uitmaken van het advertentienetwerk van Google. Google verzamelt persoonsgegevens over de bezoeker, zoals het IP-adres of het surfgedrag van de bezoeker. Google Inc. gebruikt de op deze manier verzamelde gegevens om de aan de gebruiker getoonde advertenties op maat te maken.
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien de gebruiker toestemming heeft gegeven voor gegevensanalyse, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies tevens artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
c. Doel van de gegevensverwerking
Cookies voor gegevensanalyse worden gebruikt om de aan de gebruiker getoonde advertenties te optimaliseren.
d. Bewaartermijn
Informatie over de bewaartermijn is verkrijgbaar bij de dienstverlener of op https://policies.google.com/privacy?hl=en.
e. Bezwaar en recht op verwijdering
Cookies worden opgeslagen op de computer van de gebruiker en worden door de gebruiker verzonden. Daarom hebben gebruikers ook de mogelijkheid om het gebruik van cookies volledig te beheren. Door de instellingen in uw webbrowser aan te passen, kunt u het verzenden van cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd; dit kan ook automatisch gebeuren. Als cookies voor onze website zijn uitgeschakeld, is het mogelijk dat u niet alle functies ervan kunt gebruiken.
Daarnaast hebben gebruikers het recht om bezwaar te maken tegen Google-advertenties op basis van interesses. Hiervoor moet de gebruiker de link www.google.com/settings/ads openen in een willekeurige webbrowser en de nodige instellingen aanpassen.
Meer informatie en het geldende privacybeleid van Google vindt u op https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
10. Google AdWords
a. Beschrijving en reikwijdte van de gegevensverwerking
We hebben Google AdWords op onze website geïntegreerd. De dienstverlener is Google Inc., gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, VS.
Via Google AdWords kunnen wij reclame maken voor onze website door gerichte advertenties weer te geven op websites van derden en in de zoekresultaten van Google, en door advertenties van andere bedrijven op onze site te tonen. Wanneer een gebruiker op een Google AdWords-advertentie klikt, worden communicatiecookies op de computer van de gebruiker opgeslagen. Deze cookies worden niet gebruikt om de gebruiker te identificeren, maar om bij te houden welke subpagina’s van onze website zijn bezocht en om vast te stellen of een transactie is voltooid of geannuleerd. Persoonsgegevens worden door Google in de VS opgeslagen. Google kan deze informatie aan derden doorgeven.
b. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies is artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien de gebruiker toestemming heeft gegeven voor gegevensanalyse, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met behulp van cookies tevens artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
c. Doel van de gegevensverwerking
Google AdWords stelt ons in staat om internetadvertenties weer te geven in de zoekresultaten van Google en binnen het advertentienetwerk van Google. Hiertoe stellen wij zoekwoorden vast, zodat wanneer gebruikers deze zoekwoorden in de zoekmachine invoeren, ons voorbereide advertentiemateriaal in de zoekresultaten van Google verschijnt. In het advertentienetwerk van Google worden advertenties via een geautomatiseerd algoritme op basis van de vooraf gedefinieerde zoekwoorden verspreid over relevante websites. Dit helpt ons onze advertenties te optimaliseren.
d. Bewaartermijn
Informatie over de bewaartermijn is verkrijgbaar bij de dienstverlener of op https://policies.google.com/privacy?hl=en.
e. Bezwaar en recht op verwijdering
Cookies worden opgeslagen op de computer van de gebruiker en worden door de gebruiker beheerd. Bijgevolg hebben gebruikers de mogelijkheid om het gebruik van cookies volledig te beheren. Door de instellingen in hun webbrowser aan te passen, kunnen gebruikers de verzending van cookies uitschakelen of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd; dit kan ook automatisch gebeuren. Als cookies voor onze website zijn uitgeschakeld, is het mogelijk dat u niet alle functies ervan kunt gebruiken. Daarnaast hebben gebruikers het recht om bezwaar te maken tegen Google-advertenties op basis van interesses. Hiervoor dient de gebruiker in een willekeurige webbrowser de pagina www.google.com/settings/ads te bezoeken en de benodigde instellingen aan te passen.
Meer informatie en het geldende privacybeleid van Google zijn te vinden op https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
11. Twee-klik-oplossing voor de integratie van socialemedia-plug-ins
Onze website integreert geen sociale-media-plug-ins rechtstreeks, waardoor het aanmaken van profielen bij derden niet mogelijk is. Om onze aanbiedingen te delen via Pinterest, Instagram, Facebook, Twitter, Google+, TikTok of LinkedIn, maken we gebruik van de zogenaamde ‘twee-klik-oplossing’.
Als u ervoor kiest een bericht te delen door op de betreffende knop te klikken, worden uw gegevens pas na een tweede klik op de knop doorgegeven aan de betreffende aanbieder van sociale media.
Wij raden u aan om u vooraf vertrouwd te maken met de privacyregels van de sociale-mediaservice die u wilt gebruiken. Hierin vindt u informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik, evenals uw rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen.
U vindt de privacyverklaringen hier:
- Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Twitter: https://twitter.com/privacy
- Google+: https://www.google.com/intl/en/policies/
- Instagram: https://www.instagram.com/about/legal/privacy/
- Pinterest: https://about.pinterest.com/privacy-policy
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
12. Oplossing met twee klikken voor YouTube-integratie
Onze website bevat YouTube-componenten. YouTube is een internetvideoplatform waarop videomakers gratis video’s kunnen uploaden, terwijl andere gebruikers deze video’s kosteloos kunnen bekijken, beoordelen en erop kunnen reageren. YouTube biedt een breed scala aan videocontent, waaronder films, onbewerkte tv-uitzendingen, muziekvideo’s, trailers en door gebruikers gegenereerde content.
De dienstverlener is YouTube, LLC, gevestigd te 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS. YouTube, LLC is een dochteronderneming van Google Inc., gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, VS.
Op onze website worden geen YouTube-video’s rechtstreeks ingesloten, waardoor het aanmaken van profielen door derden wordt voorkomen. Om onze video’s te bekijken, moeten gebruikers eerst op de voorbeeldafbeelding klikken. Video’s kunnen pas worden bekeken nadat men is ingelogd. Pas op dat moment worden gegevens verzonden.
Voor meer informatie over het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens door YouTube en Google verwijzen wij u naar het privacybeleid van YouTube, dat u kunt raadplegen op https://www.google.com/intl/lv/policies/privacy/.
III Rechten van betrokkenen
1. Recht op informatie
Iedereen die betrokken is bij de verwerking van persoonsgegevens kan bij de verwerkingsverantwoordelijke bevestiging vragen of zijn of haar persoonsgegevens worden verwerkt.
Indien de verwerking wordt bevestigd, kunt u de verwerkingsverantwoordelijke verzoeken om de volgende informatie te verstrekken:
- De doeleinden van de verwerking;
- De categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt;
- De ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt;
- De geplande bewaartermijn van de gegevens die op u betrekking hebben, of, indien specifieke informatie niet kan worden verstrekt, de criteria die worden gehanteerd om de bewaartermijn te bepalen;
- Het recht op rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, het recht op beperking van de verwerking, of het recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking;
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
- Of er geautomatiseerde individuele besluitvorming plaatsvindt, met inbegrip van profilering zoals bedoeld in artikel 22, leden 1 en 4;
- Of uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of een internationale organisatie;
- Of uw persoonsgegevens worden verwerkt voor wetenschappelijke, historische of statistische onderzoeksdoeleinden overeenkomstig artikel 89 van de AVG.
Toelichting van KORTE:
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Wij dragen geen persoonsgegevens over aan derde landen of internationale organisaties buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wij verwerken geen gegevens voor wetenschappelijke, historische of statistische onderzoeksdoeleinden. Daarom zijn de bovenstaande bepalingen niet van toepassing.
2. Recht op rectificatie
Betrokkenen hebben het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken hun persoonsgegevens te corrigeren en/of aan te vullen indien deze onjuist of onvolledig zijn. De verwerkingsverantwoordelijke moet de nodige correcties onverwijld aanbrengen.
3. Recht op beperking van de verwerking
Betrokkenen kunnen onder de volgende voorwaarden verzoeken om beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens:
- Indien de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist, gedurende een periode die de verwerkingsverantwoordelijke in staat stelt de juistheid ervan te verifiëren.
- De verwerking is onrechtmatig, maar de betrokkene verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan.
- De verwerkingsverantwoordelijke heeft de persoonsgegevens niet langer nodig voor verwerkingsdoeleinden, maar de betrokkene heeft deze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
- Indien de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG en nog niet is vastgesteld of de gerechtvaardigde gronden van de verwerkingsverantwoordelijke zwaarder wegen dan die van de betrokkene.
Wanneer de verwerking is beperkt, mogen de persoonsgegevens, met uitzondering van opslag, alleen worden verwerkt met toestemming van de betrokkene, met het oog op het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend openbaar belang van de Unie of van een lidstaat.
Indien de verwerking op grond van een van de bovenstaande voorwaarden is beperkt, moet de verwerkingsverantwoordelijke de betrokkene hiervan op de hoogte stellen alvorens de beperking op te heffen.
4. Recht op verwijdering
a. Verplichting tot verwijdering
Een betrokkene kan de verwerkingsverantwoordelijke verzoeken zijn persoonsgegevens onverwijld te wissen, en de verwerkingsverantwoordelijke is verplicht dit verzoek onverwijld in te willigen indien aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:
- De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
- De betrokkene heeft zijn of haar toestemming ingetrokken waarop de verwerking is gebaseerd krachtens artikel 6, lid 1, onder a), of artikel 9, lid 2, onder a), van de AVG, en er is geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens.
- De betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking, of de betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van artikel 21, lid 2.
- De persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
- Het wissen van de persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens het recht van de Unie of van een lidstaat, zoals de Letse boekhoudwet (Grāmatvedības likums), belastingvoorschriften of andere bewaarplichten die zwaarder wegen dan het recht op verwijdering.
- De persoonsgegevens zijn verzameld in verband met het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij als bedoeld in artikel 8, lid 1, van de AVG.
b. Informatie aan derden
Indien de verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en verplicht is deze te wissen op grond van artikel 17, lid 1, van de AVG, neemt de verwerkingsverantwoordelijke redelijke stappen, waaronder technische maatregelen, rekening houdend met de beschikbare technologie en de implementatiekosten, om andere verwerkingsverantwoordelijken die de persoonsgegevens verwerken, ervan in kennis te stellen dat de betrokkene verzoekt om verwijdering van alle links naar, of kopieën of reproducties van, die persoonsgegevens.
c. Uitzonderingen
Het recht op verwijdering is niet van toepassing voor zover de verwerking noodzakelijk is:
- voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting die verwerking vereist krachtens het recht van de Unie of van de lidstaten, zoals de Letse boekhoudwet (Grāmatvedības likums), nationale belastingvoorschriften of wetgeving inzake gegevensbewaring met betrekking tot bedrijfsdocumenten waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen, of voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is toevertrouwd;
- voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
5. Recht op kennisgeving
Wanneer een betrokkene de verwerkingsverantwoordelijke in kennis heeft gesteld van de uitoefening van zijn of haar rechten op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, is de verwerkingsverantwoordelijke verplicht alle ontvangers aan wie de betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze rectificatie, verwijdering of beperking, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt. De betrokkene heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke informatie te ontvangen over deze ontvangers.
6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Betrokkenen hebben het recht om hun persoonsgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat. Daarnaast hebben zij het recht om hun persoonsgegevens door de oorspronkelijke verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zonder belemmering van de oorspronkelijke verwerkingsverantwoordelijke, onder de volgende voorwaarden:
- De verwerking is gebaseerd op toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), of artikel 9, lid 2, onder a), van de AVG, of op een overeenkomst overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
- De verwerking vindt plaats met behulp van geautomatiseerde procedures.
Bij de uitoefening van dit recht hebben betrokkenen tevens het recht om te verzoeken dat hun persoonsgegevens rechtstreeks van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is. Dit mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van anderen.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is toevertrouwd.
7. Recht van bezwaar
Betrokkenen hebben het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de AVG, op gronden die verband houden met hun specifieke situatie. Dit omvat het recht om bezwaar te maken tegen profilering op basis van deze bepalingen.
De verwerkingsverantwoordelijke moet de verwerking van de betreffende persoonsgegevens staken, tenzij hij dwingende en gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of indien de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, hebben betrokkenen het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens voor dergelijke marketing, met inbegrip van profilering voor zover deze verband houdt met directmarketing.
Wanneer betrokkenen bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden, mogen hun persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.
Onverminderd de bepalingen van Richtlijn 2002/58/EG kunnen betrokkenen hun recht van bezwaar in het kader van diensten van de informatiemaatschappij uitoefenen door middel van geautomatiseerde procedures die technische specificaties omvatten.
8. Recht op intrekking van toestemming
Betrokkenen hebben het recht om hun toestemming te allen tijde in te trekken overeenkomstig de wetgeving inzake gegevensbescherming. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan.
9. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen heeft een betrokkene, indien hij van mening is dat zijn persoonsgegevens in strijd met de AVG zijn verwerkt, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Letland is de bevoegde autoriteit de Staatsinspectie voor Gegevensbescherming (Datu valsts inspekcija — DVI), die bereikbaar is via https://www.dvi.gov.lv/. Deze klacht kan met name worden ingediend bij de toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar de betrokkene woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.
De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht is ingediend, stelt de klager in kennis van de stand van zaken met betrekking tot de klacht en de uitkomst van het onderzoek, met inbegrip van de mogelijkheid om een rechtsmiddel in te stellen zoals bepaald in artikel 78 van de AVG.
Ingangsdatum
Dit privacybeleid treedt in werking op 22 april 2025.