Veelgestelde vragen

Dit materiaal, dat vaak ‘Solid Surface’ wordt genoemd, is een composietmateriaal op acrylbasis dat bij uitstek geschikt is voor keukens, badkamers en andere oppervlakken waar een hoge fysische en chemische bestendigheid vereist is, in combinatie met strenge hygiënenormen. Het materiaal wordt op grote schaal gebruikt voor diverse toepassingen binnen en buiten vanwege de vrijwel onbeperkte ontwerpmogelijkheden en het uitgebreide kleurenassortiment. Lees meer: Wat is Corian?

De belangrijkste voordelen van Solid Surface zijn onder meer de monolithische structuur, vrijwel onzichtbare naden, eenvoudig onderhoud dankzij het niet-poreuze karakter, een breed kleurenassortiment, een uiterlijk dat zelfs bij intensief gebruik lang mooi blijft, en vrijwel onbeperkte ontwerpmogelijkheden. Lees meer: Onze materialen

Oppervlakken van de merken DuPont™ Corian®, Staron en Meganite zijn zeer onderhoudsvriendelijk; er is geen speciale kennis voor nodig. Gebruik gewoon uw gebruikelijke schoonmaakmiddelen en volg de aanwijzingen op de etiketten. Ze kunnen worden gereinigd met vrijwel elk huishoudelijk schoonmaakmiddel dat geschikt is voor oppervlakken. Raadpleeg de „Onderhoudsgids voor Solid Surface“voor effectievere methoden .

Op alle door ons aangeboden materialen geldt een materiaalgarantie van 10 jaar van de materiaalfabrikanten. Dit betekent dat de materiaalfabrikant garant staat voor de eigenschappen en kleurvastheid van het materiaal gedurende vele jaren. Een garantie van 10 jaar wijst op de uitstekende kwaliteit van het materiaal en het vertrouwen van de materiaalfabrikant in de prestaties ervan. Op producten van „KORTE.DESIGN“ geldt een garantie van 24 maanden.

Elk materiaal heeft zijn eigen voor- en nadelen. Het doel is om een materiaal te kiezen waarvan de voordelen voor u belangrijk zijn en de nadelen minder zwaar wegen. Enkele voordelen van Solid Surface zijn onder meer monolithische producten in elke gewenste vorm, absolute poriënvrijheid die een ongeëvenaarde hygiëne garandeert, relatief eenvoudige oppervlakteherstelwerkzaamheden en vrijwel onbeperkte ontwerpvariaties. Lees meer.

Elke monitor kan de geselecteerde kleur in een iets andere tint weergeven, dus het is veiliger om kleurstalen te bestellen om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met uw ideeën en bij uw interieur passen. Houd er rekening mee dat op maat gemaakte producten niet kunnen worden geretourneerd. Als u bekend bent met de kleurstalen van Corian/Staron/Meganite, kunt u erop vertrouwen dat wij precies hetzelfde materiaal zullen gebruiken.

Met onze configurator kunt u de badkamermeubel naar eigen ontwerp samenstellen en aanpassen, met de exacte afmetingen, hoeken en andere kenmerken die nodig zijn voor de indeling van uw badkamer. U kunt ook elke gewenste materiaalkleur kiezen uit ons geselecteerde assortiment. Nadat u uw ontwerp in de configurator hebt aangepast, ontvangt u per e-mail een tekening met de belangrijkste afmetingen. Controleer hierin nogmaals alle maten om er zeker van te zijn dat alles klopt.

U ontvangt een tekening samen met een specificatie met informatie over de wastafelkast, zoals de kleur, de opstaande en aflopende randen, het model van de wasbak en de afvoer. Alle overige accessoires dient u apart te bestellen onder de rubriek ACCESSOIRES.

+
De geschatte levertijd bedraagt 3 tot 6 weken. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u echter per e-mail een specifieke leverdatum. Als de leverdatum bepalend is voor uw beslissing, gaat u als volgt te werk: Zodra het product is ontworpen, gaat u naar de kassa, selecteert u de optie om een factuur te ontvangen en geeft u in het gedeelte ‘Een vraag stellen’ de door u gewenste deadline aan. Wij zullen vervolgens op uw verzoek reageren. Dit is de enige manier om uw ontwerp op te slaan en ervoor te zorgen dat het niet verloren gaat tijdens het vraag-en-antwoordproces.

U kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden:

1. Creditcard
2. PayPal
3. Een factuur per e-mail ontvangen (in dat geval ontvangt u een aparte orderbevestiging zodra de volledige betaling is ontvangen)

U kunt uw bestelling op elk moment annuleren voordat deze wordt verzonden, voor kant-en-klare producten en accessoires. Op maat gemaakte producten kunnen binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling worden geannuleerd. Houd er rekening mee dat op maat gemaakte producten niet kunnen worden geretourneerd. Het is mogelijk dat u uw bestelling ook na de oorspronkelijke termijn nog kunt wijzigen of annuleren, mits de productie nog niet is gestart. U kunt hier de volledige algemene voorwaarden lezen.

Onze verpakkingen zijn voorzien van snel te openen deksels. Controleer het product alstublieft in aanwezigheid van de koerier en vermeld eventuele schade op de afleveringsdocumenten. In dat geval wordt de schade gedekt door de verzekeraar en ontvangt u een vervangend artikel. Als er geen schade wordt geconstateerd, kunnen wij het artikel niet vervangen.

De twee dunste varianten zijn bedoeld voor montage op kasten, en de derde variant kan zowel op kasten als aan de muur worden bevestigd:

1. Wastafelmeubel van 12 mm dik – Bekijk hier de installatievideo.
2. Wastafelmeubel van 30 mm dik – Bekijk hier de installatievideo.
3. Wastafelmeubel van 150 mm dik – Bekijk hier de installatievideo.

Bij elk wastafelmeubel wordt een handleiding meegeleverd voor een correcte montage.

Ja, u kunt het zelf installeren als u over het benodigde gereedschap beschikt. Wij leveren alles wat u nodig hebt om de installatie succesvol te voltooien. Houd er echter rekening mee dat elk land zijn eigen regels en voorschriften heeft, die u dient na te leven. Als u ervoor kiest om het zelf te installeren, draagt u alle daarmee samenhangende risico’s.

In de rubriek ‘Accessoires’ vindt u de montagebeugels en bevestigingsmaterialen. Kies de bevestigingsmaterialen op basis van uw wandtype (gipsplaat, bakstenen muur, betonnen muur, enz.). Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit of duurzaamheid van de wand. Als de beugels stevig zijn bevestigd, zullen ze de benodigde belasting kunnen dragen.